Réglages d’abord, matériel ensuite
Réglages > Face ID et code : réessayez une configuration. Retirez le verre trempé le temps du test. Si ça échoue net, on passe au matériel.
Chute sur le haut, écran déjà remplacé, humidité : causes classiques. Le module n’aime pas être débranché n’importe comment.
Après un changement d’écran
Si Face ID a cessé le jour d’un écran posé ailleurs, dites-le : la nappe a pu être pincée.
- Ne démontez pas le capteur.
- Nettoyez la bande supérieure sans alcool agressif.
Chez iSmartFix à Lille
Chez iSmartFix, 16 Bis Rue Abélard à Lille (Faubourg de Douai), le diagnostic est offert. Le tarif est annoncé avant d’ouvrir l’appareil. Ouvert 7j/7 de 9h à 21h : réservez en ligne ou passez directement.
Questions fréquentes
Peut-on toujours le réparer ?
Non. On diagnostique et on dit si l’opération est raisonnable.
Apple Pay ?
Sans Face ID, beaucoup de paiements demandent le code. D’où l’intérêt du diagnostic.