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iSmartFix, 16 Bis Rue Abélard, 59000 Lille — 09 63 01 02 59 — contact@ismartfix.fr.

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• Formulaire de rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, appareil concerné, réparation souhaitée, créneau choisi et message éventuel.
• Formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif), sujet et message.
• Suivi de réparation : numéro de dossier saisi pour consulter l'avancement.

Aucune donnée de paiement n'est collectée sur ce site.

Ces données servent exclusivement à gérer vos demandes : organisation du rendez-vous, établissement du devis, réponse à vos messages et suivi de votre réparation (exécution de mesures précontractuelles et contractuelles), ainsi qu'à la tenue de notre relation client (intérêt légitime).

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Les données sont destinées à l'équipe de iSmartFix et, le cas échéant, à son outil de gestion (système de caisse) utilisé pour le suivi des réparations.

Conservation : 3 ans après le dernier contact pour la relation client ; 10 ans pour les pièces comptables et factures, conformément aux obligations légales.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer : contact@ismartfix.fr, 09 63 01 02 59, ou en boutique (16 Bis Rue Abélard, 59000 Lille).

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